KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, Kuryetex tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Kuryetex markası altında faaliyet gösteren Hakkı Yılmazkurt (şahıs işletmesi, Ümraniye Vergi Dairesi) şahsıdır. İletişim: kuryetex@gmail.com, 0551 531 52 34.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Sipariş bilgileri: alım ve teslim adresi, alıcının adı ve telefonu, gönderi türü, boyut ve ağırlığı, teslim süresi tercihi, seçilen fiyat.
• Kurumsal başvuru bilgileri: işletme adı, yetkili kişi, gönderi sıklığı ve notlar.
• İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sayfa ziyaret verileri.
• WhatsApp, telefon veya e-posta üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar ve içerikleri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Kurye hizmetinin sunulması, siparişin alınması, gönderinin teslim alınması ve teslim edilmesi.
• Fiyat teklifi hazırlanması ve sizinle iletişim kurulması.
• Abone müşteri ve kurumsal başvuruların değerlendirilmesi.
• Şikâyet, talep ve sorularınızın yanıtlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, kayıt ve saklama yükümlülükleri).
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f). Bu kapsamın dışında kalan işlemeler için açık rızanız alınır.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde; siparişi teslim edecek kurye ve çalışma arkadaşlarımıza, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, e-posta ve mesajlaşma altyapısı sağlayıcılarına (ör. form gönderimi için kullanılan e-posta hizmeti, WhatsApp) ve muhasebe hizmeti aldığımız mali müşavire aktarılabilir. Bu sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunabilir; aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz; sitedeki sipariş ve başvuru formları, WhatsApp mesajları, telefon görüşmeleri, e-posta ve sosyal medya mesajları yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru yolu

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte kuryetex@gmail.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.