Tüm sorular
7/24 hizmet veriyor musunuz?
Evet, 7/24 hizmet veriyoruz. Gece ve hafta sonu dahil istediğiniz saatte WhatsApp'tan yazabilir ya da arayabilirsiniz. Gece saatlerinde kurye uygunluğu ve süre WhatsApp'ta netleştirilir.
Kurye nasıl çağırırım?
Sayfadaki hesaplayıcıdan alım ve teslim ilçesini seçin, koli boyutunu ve ağırlığı girin, WhatsApp butonuna basın. Mesaj hazır gelir; adresleri yazıp göndermeniz yeterli. İsterseniz 0551 531 52 34 numarasını da arayabilirsiniz.
Kurye ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; alım ve teslim noktası arasındaki mesafeye, koli boyutuna ve ağırlığa göre belirlenir. Hesaplayıcı tahmini fiyatı gösterir, kesin fiyat sipariş sırasında netleşir.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki ilçelerine ve Gebze'ye hizmet veriyoruz. Ayrıca Bursa, Tekirdağ, Sakarya, İzmir, Muğla (Bodrum) ve diğer büyükşehirlere şehirler arası gönderi yapıyoruz; bu gönderilerin tahmini fiyatını hesaplayıcıdan görebilir, kesin fiyatı WhatsApp'ta netleştirebilirsiniz.
Moto kurye ile ne kadar ağırlık taşınır?
Fiyat hesaplayıcıda 5 kg'a kadar ek ücret yoktur. Daha ağır gönderilerde 5 kg üzerindeki her kg için 15 TL ek ücret uygulanır. Çok büyük ya da ağır gönderiler için sipariş öncesinde WhatsApp'tan bilgi alın.
Eczane için ayrı bir hizmet var mı?
Evet. Eczane kurye hizmetinde ilaç ve sağlık ürünleri kapalı paketle taşınır ve alıcıya elden teslim edilir. Düzenli gönderisi olan eczaneler için anlaşmalı fiyat çalışılabilir.
Evrak kurye ile kargo arasındaki fark nedir?
Kargo aktarma merkezlerinden geçtiği için birkaç gün sürebilir. Evrak kurye ise belgeyi adresinizden alıp doğrudan alıcıya, aynı gün içinde elden teslim etmeyi hedefler.
Teslimat süresi ne kadar?
Süre; mesafe, trafik, hava durumu ve yoğunluğa göre değişir. Bu yüzden her sipariş için sipariş sırasında gerçekçi bir plan paylaşıyoruz.
Alıcıya ulaşılamazsa ne olur?
Kurye sizi arar ve birlikte karar veririz: yeniden deneme, başka bir kişiye teslim ya da iade. Gönderi izniniz olmadan yetkisiz kişilere bırakılmaz.
Şirketler için düzenli kurye hizmeti var mı?
Evet. Eczane, ofis, mağaza ve e-ticaret işletmeleri için düzenli gönderi anlaşması yapılabilir. WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Hangi gönderileri taşıyamıyorsunuz?
Yasa dışı maddeler, patlayıcı ve yanıcı maddeler, silah, canlı hayvan ve çabuk bozulan gıdalar taşınmaz. Nakit ve mücevher gibi değerli gönderiler için önceden bilgi verin.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Ödeme yöntemi sipariş sırasında netleştirilir. Hangi yöntemlerin kullanılabileceğini WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Fiyat hesaplayıcıdaki mesafe kesin mi?
Mesafe ilçe merkezlerinden tahmin edilir; bu nedenle gösterilen fiyat tahminidir. Kesin fiyat adresler netleştikten sonra paylaşılır.
Aynı bölge içi gönderi ne kadar?
Aynı bölge içindeki gönderiler en uygun fiyatla yapılır; rotanızın fiyatını sayfadaki hesaplayıcıdan görebilirsiniz.
Gönderim için üyelik gerekli mi?
Hayır. Üyelik ya da uygulama gerekmez; WhatsApp'tan sipariş verebilirsiniz.
Birden fazla gönderi tek kuryeyle gidebilir mi?
Aynı alım noktasından çıkan ve birbirine yakın adreslere giden gönderiler için plan yapılabilir. Detaylar için WhatsApp'tan yazın.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
İptal veya değişiklik için en kısa sürede WhatsApp'tan bize yazın; durumu birlikte değerlendirelim.
Düzenli gönderiniz mi var?
Eczane, ofis, mağaza ve e-ticaret işletmeleri için düzenli kurye anlaşması yapalım. İhtiyacınızı yazın, size uygun bir plan çıkaralım.
Kurumsal teklif al Abone müşteri ol